Les produits retournés doivent être en l’état d’origine, non utilisés. Lors du retour en magasin, CENDRILLON jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait de l’acheteur et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente.